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来加油吧!顺便听听我们的故事

意犹未尽的 中化能源 2022-09-25

加油站,这个小小的驿站,蕴藏着大大的世界,在这里,你会遇见形形色色的人,看人间百态,品人世情怀;每一辆车、每一个人都有不同的经历,四面八方的行者在这里相遇,一幕幕“奇遇”故事在这里上演。小油邀请您,一起观看一部叫《加油站奇遇故事》的“连续剧”。

第一集



把“信任”写满十里八乡


我叫裴晓泉。

在加油站上班,总有一些有趣的相遇,有很多记忆都模糊了,唯独这件事情记得特别清楚。

那天秋高气爽,刚好是我完成三级安全教育培训回到岗位的第一天,于是我打起十二分精神,迎接崭新的一天。

只见,一位中年男子前来加油,风尘仆仆的样子,车上有些灰尘,人也显着有点疲惫,“加满吧。”

加完,他在车上摸索摸索、翻来翻去,面露一丝尴尬,说:“哎呀!好像没带钱!”

加油忘带钱,这要放在上个世纪确实蛮尴尬的,可现在是移动支付时代了,有手机,就不怕。可是还没等我开口,顾客便说:“手机里也没钱了。”

我说:“那么,让家人、朋友先给您转一下,方便么?”

顾客面露难色:“这样,兄弟,我回去取钱,再过来给你吧,不相信的话,我把驾驶本放在这儿。”说着,他真拿出驾驶本递了过来。

我对顾客笑笑,把驾驶本推了回去。谁还没有个丢三落四的时候呢,我看他确实为难,便说:“我先帮您垫付吧,您回头有时间送过来就好。”

“你也不问问我家是哪儿的?什么时候还你钱,就这么爽快地答应了?”

“谁都有需要帮忙的时候。”

“兄弟你放心,眨眼就送过来了。”顾客拍了拍我的肩膀,匆匆离开了。

我回到便利店里,向主管简单报备了刚才的情况。主管听后说:“你有体恤顾客的心是好的,但是尽量不要自己垫付,我们也有其他解决的方法,下次再有这种事儿你要及时跟我说,我来处理。

我听了之后,心想自己入职时间不长,经验还不够,这种事确实应该先与主管沟通一下。不过这次就等顾客送钱过来吧。

那一天,顾客没有回来,想必是有事情耽搁了吧,可是连着两天过去了,我还是没有等到顾客,心里难免犯嘀咕。主管观察到了我的情绪,宽慰我说:“咱们油站的顾客都是十里八乡的,是不会不来的,再等等吧。

我无奈苦笑着,点了点头,反正等待是我最擅长的事情,那就再等等吧。就这样,半个月又过去了,我不认为顾客是不想付油钱了,只是像电影《甲方乙方》里冯小刚的那句台词,“给忘一干净!”

就在我准备“认栽”时,油站来人了,那人自称是那位顾客的亲戚,代他来付油钱。

“那位顾客没出什么事情吧?”我忙问缘由。

原来,顾客是位化肥经销商,常年奔走于各村之间,目前正是秋季备肥阶段,他更是忙得不可开交,不是在田地里就是在农资店里,忙着给农民朋友送化肥样品,起得早,回得晚,已经几天没怎么跟家人吃晚饭了。那一天,顾客跑完几家农户,就驱车赶路,想着早点回家,途中来站里加油,才发现这些天太忙,都没注意身上的现金、手机支付余额都用光了,而家里的人与外面接触的少,手机转账还不熟练。油钱,只好先欠着。

不巧的是,顾客当天家里突然有事,一时间忘记了。这不,家里的事处理到尾声了,他第一时间想来还钱,因为自己不顺路,只好托亲戚过来。

“实在对不住,有些久了。”亲戚帮忙转达着歉意。

霎时间,我心里充满暖暖的感动,在这十里八乡的,多一点信任,多一点耐心,总能感受到温暖。

讲述者

TSF 河北石家庄宏达加油站 裴晓泉


第二集



和深爱的人去旅行吧


一场说走就走的旅行?寻找诗和远方?这些概念在国内流行几年了,可是身为成年人,我们都知道,说走就走的旅行没那么容易。

我叫张杰。

这么说可能有些无趣,但现实就是这样,我越来越难被这些“任性的”故事打动了。“别让广告骗了,朋友。”我总是这样想着,直到遇见了......


那是一个初冬的午后,天色很蓝,云朵掩映深深浅浅,油站也显着有些安逸,我觉得周围的节奏都变慢了。

“轰轰轰”,传来了摩托车进站的声音,我抬眼望去,是一对老年夫妇共乘一辆摩托车来加油,我微笑着上前招呼。

看上去,这对夫妇大约有60多岁,衣着很是朴素,从头到脚包裹得严严实实,尤其是一块橘色棉布围在大爷腰上,显着分外惹眼,这四方的棉布,在大爷的身前裹着很牢固,原来是大娘在背后,一直攥着棉布的两个边角,生怕大爷吹风着凉。他们缓慢地停好车,小心翼翼、近似笨拙地下车,一直相互搀扶着,每个动作都透着相互陪伴的温暖。

“您这是从哪里来呀?”我一边加油,一边与他们攀谈起来。

原来,老两口从东北老家出发,骑着摩托车一路向南,刚刚结束了历时47天、途经8个省、全程一万多公里的骑行之旅,正在返回老家的路途中,我们便这样在油站相遇了。“啊,这么多天一直在路上呀?”

大爷说是,“我们俩刚刚退休,趁着身体健康、体力还行的时候,想去看看祖国的河山。”

那,为什么选摩托车?

大爷在工厂里工作了大半辈子,喜欢与机械打交道,更是一位摩托车爱好者,他说生命在于运动,旅行与年龄无关,只要能亲眼欣赏到这些人间美景,路上再辛苦也是值得。当时和大娘说起骑行计划,大娘也很是支持,她说既然想出去就出去吧,就当是退休了“放放风”。

聊着聊着,老两口又要启程了,大娘细心地把那块橘色棉布挡在大爷的腿上,还似乎不太放心,又整理了一翻。他们也许走不出川藏公路的惊心动魄,也许没有走遍江南水乡的风光迤逦,但他们满是皱纹的笑脸告诉我,他们的旅途有多快乐、有多幸福。

“返程一路顺风!”我挥手告别,看着老两口远去的背影渐渐模糊,消失在夕阳余晖中,我的心也一下子被感动了。

世界那么大,风光无限好,我们有什么理由不出去旅游呢?有机会,我也要与爱人去旅行!不在乎他有没有四驱动的越野车,能不能安排奢华的吃食住行,只要我们彼此携手,便能即刻启程。

打那以后,每天迎着开来的各种车辆,我的微笑更加灿烂,希望路过加油的人们,能到达他们想去的地方!

讲述者

TSF 河北邢台文谦大街加油站 油站主管 张杰


第三集



油站来了“不速之客”


“大人们也会疼,大人们只是在忍,只是在忙着大人们的事,只是在用故作坚强来承担年龄的重任。” —— 《请回答1988》

我叫李杰。

9月17日早晨七点半左右,我依然像往常一样忙碌着,正目送着一位顾客驶离加油站。

 “请问这里有卫生间吗?”突然传来了一句略显焦虑的询问声。

我闻声望去,只见一位女士推着共享电动车,踉踉跄跄地朝加油站走来。我快速迎上前去,看到她手臂多处表皮出血,肘部用纸巾包裹着,于是急忙帮她停好车,将她引导到便利店内。

女士有些哽咽,低声询问:“我想用借用一下咱们的卫生间,冲洗一下伤口,可以吗?”

当然可以。但是她的伤口不能直接用自来水冲洗,必须要消毒后再处理,正好,加油站备有医疗急救箱。

“您稍等。”我说着,同时我招呼同事:“帮忙照看一下这位女士,我去拿急救箱!”我一路小跑,迅速地取出加油站急救箱,按照公司曾经培训过的急救方法,细心地为她用酒精清理伤口,并用纱布进行包扎。

“您怎么称呼?”我这才顾得上问了问。

“我姓赵。”她回答着,感觉还有些紧张。

原来,赵女士刚刚出了事故,地点就在加油站附近的路口,这个路口处于居民区集中地段,私家车停放杂乱,人多车多。赵女士早上在骑共享电动车上班时,被路口突然出现的转弯汽车吓到,在紧急刹车中,失去平衡导致摔倒,这一下摔得不轻,左臂多处擦伤,肘部及左腿膝盖尤为严重。

也许是因为没有发生碰撞,汽车司机没下车询问,直接离开了,只留下赵女士一人,不知道如何处理。她本想用纸巾简单擦拭,先去上班,但发现伤口却不容乐观,看到附近有加油站,打算借用卫生间,用自来水冲洗伤口处的血渍和沙土。    

处理完伤口,我帮赵女士将共享电动车锁好,还叫来一辆出租车送她回家,叮嘱她以后骑电车要多加小心,宁可慢点也要注意前方车辆。

赵女士哭了,我顿时有些不知所措“是不是刚才处理伤口的时候弄疼您了?

“不,不是的,我本想简单冲洗,您还好心地帮我消毒和包扎,不知道该怎么谢谢您……不影响您工作了,改天,改天我会专门来感谢的。”说完她就关上了车门 

我想,每个外表坚强的人,都会有自己脆弱无助的时刻,看着出租车远去的影子,我祈祷她一切都好。

后     记:
几天后的周末,赵女士和丈夫专程来到TSF天津津歧路加油站,对李杰表示感谢。

讲述者

TSF天津津歧路加油站 油站经理 李杰



不止有油,还有故事

这就是我们的加油站

冬去春来,日升月落

永远微笑,默默守候

加油站的故事

还在继续

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本文供稿:TSF


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